Bevor das Produkt das Werk verlässt, prüft das Werk das Produkt streng gemäß der Norm und das Produkt kann das Werk erst verlassen, nachdem die Inspektion qualifiziert ist.Es handelt sich um ein Produkt, das gemäß Unternehmens- und nationalen Standards hergestellt wird.Sobald das Produkt die Fabrik verlässt, gehört es eindeutig zum Qualitätsproblem der Konstruktion und Herstellung der Fabrik. Das Werk ist für die Garantie des Produkts während der Garantiezeit verantwortlichWir sind für die Garantie des Produkts während der Garantiezeit verantwortlich.

 

75 ton Bridge Crane quotation

 

Garantie

1. Fehler oder Schäden, die durch das Produkt während des Herstellungsprozesses verursacht wurden;
2. Fehler oder Schäden, die durch die Konformität der Produktherstellung, -verarbeitung, -montage und des Zeichnungsprozesses verursacht werden;
3. Das Werk ist für Schäden oder Verluste während des Transports verantwortlich.

 

Außerhalb der Garantie

1. Schäden, die durch Überschreiten der Nenntragfähigkeit während des Betriebs entstehen;
2. Schäden, die durch eigene Modifikationen und unsachgemäße Reparaturen des Benutzers verursacht wurden;
3. Schäden, die durch die Verwendung oder Auswahl von Teilen, Öl usw. durch den Benutzer verursacht werden, die nicht den Produktanforderungen entsprechen und nicht qualifiziert sind;
4. Es gehört zu den normalen Wartungsinhalten, wie z. B. dem Reinigen und Ersetzen verschiedener Filter sowie dem Einstellen von Bremsen, Kupplungen, Motoren und anderen Komponenten, die eingestellt werden müssen.
5. Teile, die zum normalen Verschleiß gehören.
6. Schäden, die durch andere Unfälle oder unwiderrufliche Gründe verursacht wurden.
 

Qualitätssicherung

1. Garantieren Sie, dass die Waren brandneu und unbenutzt sind und die im Vertrag festgelegten Qualitäts-, Spezifikations- und Leistungsanforderungen vollständig erfüllen.
2. Gewährleistung, dass die gelieferten Waren während ihrer Lebensdauer nach ordnungsgemäßer Installation, normalem Betrieb und Wartung eine zufriedenstellende Leistung erbringen.
3. Während des Qualitätssicherungszeitraums der Waren alle Mängel, die durch Ausfälle oder Schäden verursacht wurden, die durch Nicht-Konformität der Produktherstellung, Verarbeitung, Montage, Zeichnung und des Prozesses oder Fehler verursacht wurden.
4. Nach den Ergebnissen der eigenen Inspektion von Partei A gemäß den Inspektionsstandards oder den Inspektionsergebnissen der örtlichen Wareninspektionsabteilung oder während des Qualitätssicherungszeitraums, wenn die Menge, Qualität oder Spezifikationen der Waren nicht dem Vertrag entsprechen oder die Waren fehlerhaft sind, einschließlich latenter Mängel oder der Verwendung von Materialien, die nicht den Anforderungen entsprechen usw., sofort auf Kundenanfragen reagieren und diese umgehend lösen.
5. Kostenlose Reparatur und Ersatz defekter Waren oder Teile innerhalb eines Monats nach Erhalt der Mitteilung des Käufers über Produktqualitätsprobleme.
6. Kostenlose Garantiezeit des Produkts:Die Qualitätsgarantiezeit des Produkts beträgt 2 Jahre,Die Verbrauchsteile des Produkts werden lebenslang zum niedrigsten Selbstkostenpreis berechnet.

 

Kundendienstverpflichtung-

1. Bereitstellung technischer Produktinformationen;
2. Kostenlose Installation von Online-bezogenen Produkten;
3. Antwort:Das Unternehmen bietet wie versprochen den After-Sales-Service an. Die Produktgarantiezeit beträgt ein Jahr. Während der Garantiezeit erfolgt eine kostenlose Kartierung und Wartung gemäß den Garantiebestimmungen.
Das Unternehmen verspricht, innerhalb von 24 Stunden auf Kundenanfragen zu reagieren.
 

Servicesystem

1. Garantiezeit

Beachten Sie unbedingt die Gewährleistungsfrist des Herstellers, die zwölf Monate ab Endabnahme der Ware beträgt.

2. Installation und Inbetriebnahme der Ausrüstung

Wir sind dafür verantwortlich, die Geräte nach der Erstabnahmeprüfung gemäß den Anforderungen des Käufers an den Standort/Lager des Käufers zu liefern und Online-Installationsberatungsdienste für die Geräte bereitzustellen.
Hinweis: Wenn der Käufer Offline-Installationsdienste (kostenpflichtig) benötigt, sind wir dafür verantwortlich, professionelle Techniker für die Installation und Fehlerbehebung der Geräte zu organisieren. Bitte erkundigen Sie sich nach Einzelheiten.

3. Wartungsservice

Wir versprechen, innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der technischen Serviceanfrage der kaufenden Einheit zu antworten und den Mangel an der Ware je nach Schwere des Mangels so schnell wie möglich zu beheben.
Während der Garantiezeit sind wir für die Reparatur und den Austausch von Ersatzteilen und Waren verantwortlich, die ausgetauscht werden müssen, nicht aufgrund unsachgemäßer Bedienung.
Nach Ablauf der Garantiezeit führen wir weiterhin Wartungs- und Reparaturarbeiten durch. Wir stellen Wartungspläne innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Reparaturanfrage des Benutzers zur Verfügung. Die Wartungsgebühren werden gemäß unseren Standards umgesetzt.